Framtidens E-Handel

Ett år senare är Oscar Rundqvist, grundare och vd för eComID, tillbaka i studion - den här gången med besked om en ny kapitalrunda på 17 miljoner dollar. Samtalet rör sig från vad en enda retur egentligen kostar ett modevarumärke, till varför eComID medvetet tackar nej till att bygga en egen marknadsplats och i stället satsar allt på att stärka varumärkenas egna hemsidor, trots att investerare pressat honom med frågor om hotet från AI-shoppingagenter som Gemini. Vi dyker även ner i modemarknadens miljardsiffror, de stora skillnaderna i returgrad mellan Tyskland och Japan, och varför Oscar tycker att fler bolag borde anställa en dedikerad "Chief Returns Officer". 05:07 - eComID förebygger returer istället för att bara hantera dem 06:02 - Nya rundan: 17 miljoner dollar 11:31 - Investerarnas tuffaste fråga: hotar AI-shopping varumärkenas egna sajter? 12:25 - Målet: bli modebranschens Spotify genom delad shopperdata 15:00 - AI-assistenten minns shopparens storlek och stil mellan varumärken 20:00 - Så prioriterar teamet vilka funktioner som byggs härnäst 26:07 - Tyskland har dubbelt så hög returgrad som globalt snitt 26:59 - Modemarknaden värd 1,8-1,9 biljoner dollar globalt, enligt research 39:31 - Visionen: eComID blir världens digitala shoppingpass för mode Här hittar du Oscar & eComID: https://www.linkedin.com/in/oscarrundqvist/ https://www.ecomid.com/ Sponsor Orange Juice: https://www.ohjay.co/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Cecilia Blankens, grundare av skovarumärket Blankens, gästar Framtidens E-handel för första gången. Hon berättar öppenhjärtigt om resan från journalist och bloggare till att bygga ett av Sveriges mest omtalade sko-varumärken helt utan extern marknadsföring de första tio åren och varför hon medvetet valt att driva bolaget själv, utan partner eller investerare. Samtalet rör sig från de dyraste misstagen (barnskor med minusmarginal och ett kraschat SAS-samarbete) till varför second hand-marknaden underskattas grovt av branschen, hur Blankens jobbar med snabba "readers" och portugisisk produktion för att undvika dött lager, och varför AI paradoxalt nog gör äkthet och personlig service viktigare än någonsin. Cecilia delar också sina tre sämsta affärsbeslut, sin relation till systern Elin Kling, och sin ärliga ambivalens kring hur stort Blankens egentligen ska bli. 03:59 - Cecilias syn på risk och det största finansiella bettet hittills 05:08 - Lärdomar från systern Elin Kling och hennes framgång 07:04 - Varför Cecilia alltid drivit sina bolag själv, utan partner 11:29 - De dyraste misstagen - bland annat barnskor med minusmarginal 13:26 - Det kraschade SAS-samarbetet och vikten av skriftliga avtal 20:20 - Spaning: second hand underskattas grovt i sko-branschen 28:52 - Så jobbar Blankens med eget second hand och sample sale 32:05 - AI-spaningen - varför äkthet blir viktigare, inte mindre viktig 36:42 - Produktion i Portugal och varför fabriksbesöken är avgörande 44:24 - Community-arbete via Instagram och Blankens Loop på Facebook 58:20 - Målet om fem år - 100 miljoner i omsättning? Här hittar du Cecilia: https://www.linkedin.com/in/cecilia-blankens-09b014147/ https://blankens.com/ Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I veckans avsnitt av Framtidens e-handel möter vi Maria Ahlgren och Cajsa Horn, grundare av Common Clouds - ett av Sveriges snabbast växande skönhetsvarumärken inom acne. Med en omsättning på 27 miljoner kronor, och en vinst på 2 miljoner berättar de om resan från en pandemi-idé till en plats på hyllan hos H&M och Kronans Apotek i över 200 butiker. Vi pratar om hur den virala pimple patchen Cloud Patch blev deras hero-produkt, varför TikTok blivit deras viktigaste sökmotor, hur de navigerar kassaflödet mellan tre månaders produktion i Korea och 60 dagars betalningsvillkor hos återförsäljarna - och varför "snällhet" är ledordet i allt de gör. Spoiler: det handlar om mycket mer än plåster. 03:47 - Idén till Common Clouds föddes hemma under pandemin 05:09 - Grundarna bestämde sig på ett café i Falsterbo 11:10 - Cloud Patch fick dem in i H&M-butiker snabbt 21:29 - Återköpsfrekvensen ligger på hela 62 procent hos dem 25:39 - Cloud Patch utvecklades från grunden med koreansk sourcing 28:25 - Första ordern var 40 000 enheter - riktigt läskigt 34:52 - Likviditet var den största lärdomen efter fyra år 39:00 - TikTok är viktigast, står för mer än hälften 46:25 - Dalias klämvideor har fått miljontals visningar på TikTok 51:13 - Communityt styr mycket av produktutvecklingen på Common Clouds 61:35 - Rådet: lita på din egen magkänsla, inte andras Här hittar du Maria & Cajsa: https://www.linkedin.com/in/maria-ahlgren-beautyfood/ https://www.linkedin.com/in/cajsa-horn-546a332/ https://commonclouds.com/ Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

David Wendin, grundare av Nordic Fulfillment Group, gästar podden Framtidens E-Handel. Han berättar hur allt startade med att sälja surströmming på Amazon från sin källare, hur han hittade en gråzon för nikotinpåsar på plattformen, och hur bolaget idag skickar snus, godis och läsk till 500–600 grossister och återförsäljare i USA. Samtalet rör sig vidare från kampen om direktavtal med Orkla-ägda Bubs, tullstrategier och gråzoner på den amerikanska marknaden, till varför bruttomarginal styr vilka produkter som får leva och varför David redan siktar mot 400 miljoner i omsättning om fem år. 04:14 - 26 år, bolaget grundat 2023, omsättning väntas nå 45–50 miljoner 2025 07:18 - Nordic Wall Print floppade och lades på hyllan 09:09 - Från surströmming till snus: hur produktkategorier väljs genom data 13:25 - Vad som floppade: heminredning kontra kondomer i Tyskland 24:15 - 500–600 grossist- och återförsäljarkunder 25:24 - Kampen om direktavtal med Orkla-ägda Bubs 37:37 - Lärdomen om bruttomarginal: potatisskalare kontra godis och snus 43:44 - Orklas storlek: 300 varumärken och 71,5 miljarder i årsomsättning 50:59 - Tullstrategi: 15,6 % i tull och first sale-regeln 65:27 - Målet: 400 miljoner i omsättning om fem år Här hittar du David: https://www.linkedin.com/in/david-wendin-b4a505186/ https://nordicfulfillmentgroup.com/ Sponsor Treyd: https://www.treyd.io/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jørgen Vartdal Halse (VD) och Jens Kristoffersen (CPO), grundare av det norska AI-bolaget Mimir, gästar podden Framtidens E-handel. De förklarar varför de bygger sin AI-kundtjänst från grunden istället för att klistra ett chatbot-lager ovanpå en legacy-plattform som Zendesk - och varför Zendesk faktiskt tjänar mer ju fler mänskliga agenter en kund behöver. Samtalet rör sig vidare från vilken data en AI-kundtjänst egentligen behöver (lager, retur, leverans, produktkatalog) till varför man aldrig bör "vibe-coda" sin kundtjänst, och varför en AI-modell kan vara superintelligent i matematik men ändå byta namn på en kund i samma mening. Björn och grundarna diskuterar också Anthropics jättedeal med SpaceX och vad som händer med kundservice den dagen AI:n löser problemet innan du ens hunnit märka det. 05:31 - Dropshipping-intresse i tonåren ledde till e-handelsfokus 08:47 - Mimir vs Zendesk: olika affärsmodeller, olika incitament 16:03 - Superwhisper, Superhuman och Cursor - grundarnas favoritverktyg 19:04 - Norska och svenska varumärken använder redan Mimirs AI 20:56 - Lager-, order- och returdata krävs för bra AI-support 24:32 - Att vibe-coda kundtjänsten internt är riskabelt, varnar grundarna 33:00 - Bygg processen AI-först - inte AI ovanpå människor 43:32 - Guardrails stoppar AI:n från att hitta på svar Här hittar du Jørgen, Jens & Mimir: https://www.linkedin.com/in/jrgenhalse/ https://www.linkedin.com/in/jenskristoffersen/ https://trymimir.com/ Sponsor Airmee: https://www.airmee.com/en/ E-handlarens Ordlista: https://framtidensehandel.se/ - scrolla ner till under bannern. Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

John Ruben Holtback, grundare och vd för löparvarumärket UNNA, gästar podden Framtidens E-Handel för andra gången. Han berättar om det efterlängtade Hoka-samarbetet som han hintade om redan förra besöket, går igenom sneakerbranschens miljardsiffror från Nike till Allbirds, och förklarar varför Unna tackar nej till investerare trots intresse från fonder i LVMH:s närhet. Samtalet rör sig vidare från supply chain-strategier utan Asien-beroende till hur AI ersätter dyra jurister för ett bolag med fyra anställda. 02:35 - Hoka-samarbetet blev äntligen officiellt efter en lång hemlig process 04:00 - Budget och upplägg bakom stora varumärkessamarbeten förklaras 08:45 - Global lansering kördes i Korea, Sverige, Texas och London 12:56 - Nike, Adidas, Puma och Allbirds omsättningssiffror jämförs rakt av 16:11 - Unnas affärsidé jämförs med de stora globala sneakerjättarnas strategi 34:47 - Investerare som LVMH vill in men Unna avstår ändå 39:15 - AI ersätter dyra jurister och konsulter för Unnas team 41:01 - Produktion i Portugal och Litauen 45:00 - John-Ruben berättar öppet om sin hjärtvarning och skräcken efteråt Här hittar du John-Ruben & UNNA: https://www.linkedin.com/in/jrholtback/ https://www.unna.com/ Sponsor Airmee & Orange Juice: https://www.airmee.com/en/ https://www.ohjay.co/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Henrik Hoffman Kraft från DEMA, och Jacob Wibom Westerberg från Orange Juice gästar podden Framtidens E-Handel. Sedan Claude Cowork och "skills" blev vardagsmat har produktivitetsökningen gått från tio-tjugo procent till något som känns kvalitativt annorlunda: agenter som skriver copy, analyserar Klaviyo-konton på minuter istället för timmar, och håller koll på long tail-beslut ingen människa hinner med. Men samtalet landar också i en svårare fråga: om AI ger enorm hävstång åt bara en handfull "power users" per bolag, vad händer då med resten av samhället? 04:02 - AI blir årets tydliga rubrik för branschen 05:37 - MCP kopplar agenter till mejl och konkurrentbevakning 06:47 - Bolag börjar redan ersätta inköp och CRM med agenter 09:37 - En skill är bara en instruerande textfil 13:31 - Bara dåliga byråer riskerar ersättas av AI 16:13 - Vattnet stiger - att stå still är att drunkna 19:39 - Automatiserad annonsnamngivning sparade cirka 75 procent tid 27:47 - Att fånga long tail-beslut ingen hinner med 41:12 - Ad manager, rapporter och Klaviyo-analys ger mest värde 45:05 - Tips: granska welcome flow mejl för mejl 51:31 - Hälften av dagens uppgifter kan snart vara borta 72:27 - Studie: workflow-design gav 90 procent högre omsättning Här hittar du Henrik & Jacob: https://www.linkedin.com/in/henrikhoffman/ https://www.dema.ai/ https://www.linkedin.com/in/jacobwibomwesterberg/ https://www.ohjay.co/ Sponsor Airmee: https://www.airmee.com/en/ E-handlarens Ordlista: https://framtidensehandel.se/ - scrolla ner till under bannern. Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Fredrik Ljungman, grundare Feather IP, gästar podden Framtidens E-Handel. De går igenom klassiska varumärkestvister som Vessla mot Vespa, förklarar varför H&M betalade mer för Monki och Weekday tack vare gjort IP-arbete, och bryter ner kostnaderna för att registrera ett varumärke i EU. Samtalet rör sig vidare från domänstrategi och lokala toppdomäner till licensiering som affärsmodell. 02:04 - Vessla-Vespa-tvisten - varumärkeskonflikt som krävde snabb lösning 08:00 - H&M köpte Monki och Weekday tack vare skydd 11:08 - Säkra domäner och sociala konton redan från start 13:47 - Väntar du för länge blir domänen dyrare 15:16 - Lokala domäner slår ofta .com utomlands 19:49 - PRV, EUIPO, USPTO - vem registrerar vad? 22:03 - EU-registrering kostar cirka 2 000 euro totalt 26:41 - Under Armour-tvisten kostade Gustav Ohlsson två år 29:09 - Recept går inte att varumärkesskydda, bara varumärket 34:03 - Färger går sällan att skydda - formen kan 58:44 - AI gör kopiering enklare - skydda ditt varumärke Här hittar du Fredrik & Feather IP: https://www.linkedin.com/in/fredrikljungman/ https://featherip.com/ Sponsor Airmee & Orange Juice: https://www.airmee.com/en/ https://www.ohjay.co/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Christopher Oksman från Orange Juice gästar podden Framtidens E-Handel. Vi klarar upp de vanligaste missuppfattningarna kring lönsamhet i e-handel, går igenom hela resultatkedjan - från Topline och Net Sales till GP1, GP2 och GP3 - och förklarar varför ett starkt ROAS ändå kan dölja usel lönsamhet. Vi pratar om hur man bygger rätt dashboard, hur man viktar budget mellan nya och befintliga kunder, vilka hävstänger som faktiskt flyttar GP3 och varför prishöjningar ofta är den mest underskattade vägen till bättre marginal. 06:09 - Bra ROAS kan ändå dölja usel lönsamhet 10:14 - GM och GP - skillnaden mellan procent och kronor 12:06 - P&L-vattenfallet bryts ner i GP1, GP2 och GP3 17:22 - Vanligaste misstaget - att jaga Topline istället för GP3 22:37 - AMER mäter hur effektivt nya kunder skaffas 23:37 - Dashboardens viktigaste KPI:er - GP3, Net Sales och target 25:07 - Så viktas budget mellan nya och befintliga kunder 33:35 - Varför Year-over-Year lurar dig - forecast istället 44:51 - Skicka GP2 som event till Meta och Google 51:27 - Prissättning är den mäktigaste hävstången för lönsamhet 63:07 - Så hittar du din optimala GP3-kurva 77:55 - Mest underskattat av allt - att våga höja priserna Här hittar du Christopher & Orange Juice: https://www.linkedin.com/in/christopher-oksman-66873389/ https://www.ohjay.co/ Sponsor Airmee: https://www.airmee.com/en/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jemina Pomoell och Maria Paulsson Rönnbäck, VD och medgrundare Astrid Wild, gästar podden Framtidens E-Handel och diskuterar varför Astrid Wild inte har Black Friday-kampanjer, hur de tänker kring rekrytering när lönsamheten är helig, och vad som skiljer ett community-drivet varumärke från ett som bara köper räckvidd. 45 % av omsättningen kommer nu utanför Sverige, och Finland, Norge och Tyskland pekas ut som nästa tillväxtmarknader. Bra produkter tar tid. 03:05 - Grundades via Antler-programmet - kärlek på första mötet. 07:08 - Omsättningen har fördubblats sedan poddbesöket 2022. 08:41 - Lönsamt utan investerare - organisk tillväxt är tvingad disciplin. 09:46 - Ullfleecevästen: bästsäljaren kunder köper i sju färger. 10:43 - Product-market fit driver: design som saknas i marknaden. 14:22 - Personliga grundarvideor är det starkaste annonseringsformatet. 24:02 - Community-feedback styr all produktutveckling från dag ett. 35:04 - Rekryterar bara när lönsamheten täcker lönen från dag ett. 44:07 - Inga Black Friday-rabatter - mervärde hellre än prispress. 47:47 - Största lärdomen: tålamod - bra saker tar tid att bygga. Här hittar du Jemina, Maria & Astrid Wild: https://www.linkedin.com/in/jemina-pomoell/ https://www.linkedin.com/in/mariapaulssonronnback/ https://www.astridwild.com/sv Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Jeanette Dyhre Kvisvik, VD och medgrundare Villoid, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om hur bristen på kapital tvingade fram en extremt datadriven kultur, hur hon använder reverse engineering för att sätta mål som "3 miljarder kronor på tre år", och varför hennes team aktivt jagar AI-användning internt, från kundservice till inköp. Vi pratar också om varumärkesbyggande genom Women of the Year Awards, riskhantering utan säkerhetsnät, och varför nästa kapitel handlar om både Sverige och en fysisk butik. 03:31 - Startade juni 2018 utan produkter, kunder eller investerare 05:48 - Private label växer 150 procent, mot 150 miljoner i år 12:14 - Multi-brand och private label kombineras för optimal marginal 16:34 - Målet: 3 miljarder kronor i omsättning inom tre år 20:13 - Lite kapital tvingade fram disciplin och lönsam tillväxt 22:25 - Byggde eget system för att aldrig tappa profit per produkt 34:51 - Misslyckad satsning på herrkläder gav viktig fokuslärdom 40:54 - Reverse engineering bryter ned stora mål i konkreta delmål 52:47 - AI driver effektivisering i kundservice, inköp och möten Här hittar du Jeanette & Villoid: https://www.linkedin.com/in/jeanette-dyhre-kvisvik-99339819/ https://villoid.no/ Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Johan Gawell, grundare och VD Sudio, gästar podden Framtidens E-Handel. De går på djupet med Sudios transformation från D2C till en renodlad wholesale-strategi, hur man bygger lönsamma retailrelationer med Elgiganten och Best Buy, vad tullarna mot USA faktiskt kostar i kronor och ören, och varför ett starkt brand är det bästa skyddet i en värld där AI snabbar upp konkurrensen. Johan delar också sin syn på budgetarbete, risktagande och varför grundarteamet är bolagets viktigaste tillgång - inte kapitalet, inte kanalen. 05:00 - Alfapet-appen såldes på Wall Street, kapitalet gick till Sudio. 08:11 - Smartphones skapade hörlurar som kategori - timing var allt. 22:45 - 800 kvm på Östermalm + Right Ventures in - sen slog covid. 40:00 - Tre wholesale-nycklar: hyllplats, lönsamhet, överträffa retailerns KPI. 47:08 - Köpte tillbaka aktierna i krisen - rådgivaren sa konkurs, Johan sa nej. 49:10 - Budget på bevisad data - inte önsketänkande om Meta-experter. 53:00 - Lokalt lager i USA löste tullar. Hormuzsundet ett större hot. 66:27 - Brand är vallgrav - AI snabbar konkurrens men kopierar inte förtroende. 74:07 - Bästa rådet: ett synkat grundarteam slår kapital och kanal varje gång. Här hittar du Johan & Sudio: https://www.linkedin.com/in/johan-gawell/ https://www.sudio.com/eu/ Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Carl Piehl och Vidar Trojenborg, medgrundare Emfas, gästar podden Framtidens E-Handel. Det blir ett djupt och strategiskt samtal om de senaste månadernas tekniska revolution, hur framtidens P&L-analys förändras i realtid och varför den traditionella B2B SaaS-modellen utmanas. Dessutom diskuterar vi varför mänsklig storytelling och kreativ vision blir den sista vallgraven när agenter tar över rutinarbetet. 02:20 - Nya rekord sätts varje månad för AI-bolagens omsättningstillväxt. 03:50 - Emfas grundades för att automatisera tråkig hantering av produktdata. 06:37 - Det skedde ett revolutionerande teknikskifte mot smarta AI-agenter. 11:05 - Traditionell B2B SaaS utmanas av lägre rörliga byteskostnader. 13:49 - Nya integrationer gör att du installerar PIM på fem minuter. 14:35 - Kontext och datastruktur är svårast när man bygger egna verktyg. 19:34 - Kundtjänstbolag med traditionella prismodeller per agent möter svåra tider. 22:00 - Duktiga utvecklare blir mer produktiva och efterfrågan förblir hög. 25:44 - E-handlare måste först kartlägga sina processer för att lyckas. 28:56 - Mindre bolag kan ställa om mycket snabbare än trögrörliga jättar. 36:03 - Människor är dramatiskt mycket bättre på att hantera tvetydighet. 37:35 - Kreativ vision och genuin storytelling blir varumärkets viktigaste konkurrensfördel. 52:20 - E-handeln kommer att gynnas absolut mest av AI-driven effektivisering. Här hittar du Vidar, Carl & Emfas: https://www.linkedin.com/in/vidar-trojenborg-289059106/ https://www.linkedin.com/in/carl-piehl-1a3064163/ https://emfas.ai/ Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Ett fullspäckat liveevent om vad som faktiskt avgör vem som vinner inom e-handel de närmaste två åren. Kvällen rör sig från de fundamentala affärsmekanismerna som separerar tillväxtbolag från de som tappar mark, via det pågående skiftet från SEO till AI-driven synlighet, till konkreta exempel på hur AI-agenter redan idag automatiserar processer som tidigare tog veckor. Avslutningsvis sätter sig en erfaren panel och svarar rakt på frågan alla ställer sig, men få agerar på: vad gör du nu? 05:10 - Fem mönster skiljer vinnare från förlorare - inga är AI-native 06:12 - Affärsmodellens fysik bestämmer om du har med- eller motvind 08:56 - Content driver trafik, konvertering och varumärke – allt 17:09 - 50% har redan bestämt sig innan de når din webbplats 33:17 - Arkitektur och kontext före UI - börja där det gör ont 35:00 - Demo-catfish, DIY-illusion och CFO-allergi: de fem AI-bromsarna 82:14 - Vi överskattar AI på 12 månader, underskattar det på 10 år 99:50 - Mät adoption, inte experiment - det är kulturen som avgör 107:29 - AI är inte en strategi - det är en hävstång som förstärker även svagheterna Här hittar du talarna & panelen: https://www.linkedin.com/in/johancarlmark/ https://www.linkedin.com/in/andreas-keifer-6334a664/ https://www.linkedin.com/in/efrew/ https://www.linkedin.com/in/anders-alknes/ https://www.linkedin.com/in/jimmy-bergstedt-64543082/ https://www.linkedin.com/in/lisa-karlsson-bruzelius-7403b119/ https://www.linkedin.com/in/lukas-rogvall-35a09196/ https://www.linkedin.com/in/freddysobin/ Sponsrat av: https://www.eidra.com/ https://junipeer.io/sv https://curamando.com/ https://etals.com/ Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Daniel Boder: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/daniel-boder-1aa91917b/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

I detta avsnitt av Framtidens E-handel välkomnar vi tillbaka Jorge Castro för hans fjärde besök i studion. Vi befinner oss i mars 2026, och hypen kring AI har lagt sig till förmån för djupgående, strategisk implementering. Vi djupdyker i praktiska use-cases för e-handlare - från automatiserad kvittohantering och produkttexter till den nya disciplinen GEO (Generative Engine Optimization). Jorge förklarar varför traditionell SEO inte längre räcker och hur du kan "styra" vad AI-modeller säger om ditt varumärke genom strategisk närvaro på plattformar som Reddit. 03:36 - AI skapar nya jobb istället för att ta dem 08:03 - Jorges bolag växer trots färre anställda tack vare AI 09:41 - Digital retail kan nå 40 % lönsamhet med AI 12:29 - Bygg agenter som sköter kvittohantering direkt mot banken 16:41 - Klonad röst och agenter skapar automatiska videotutorials blixtsnabbt 17:22 - Sluta använda ChatGPT och gå över till Claud 22:21 - Orkestrera flera agenter för att eliminera AI-modellers hallucinationer 23:27 - Implementera markup så att AI-modeller förstår din lagerstatus 26:07 - Rätt beslut väger tyngre än produktivitetsökning i längden 30:59 - Mata AI med historisk data för att undvika generiska svar 44:17 - GEO handlar om att vara citatvänlig för AI-modeller 50:08 - Dela upp texter i korta stycken för bättre extrahering 53:01 - Reddit är numera avgörande för varumärkets trust hos AI 58:42 - Börja mäta AI-sök nu men undvik billiga skräpverktyg Här hittar du Jorge & Growth Marketing: https://www.linkedin.com/in/growthmarketing-se/ https://growthmarketing.se/ Sponsor Mimir: https://trymimir.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Emmie Sjölander Holmgren & Timmy Bontegard, från Ondigital, gästar podden Framtidens E-Handel och förklarar varför metodik och rutiner slår banbrytande engångsinsikter varje dag i veckan, och hur du undviker de vanligaste fallgroparna inom attribution och statistisk signifikans. Vi reder ut varför Meta ofta är viktigare än vad Google Analytics påstår och hur en AI-agent kan bli ditt företags nya strategiska hjärna. 11:55 - Använd affärssystemet som din mest kompletta datakälla 13:31 - Enhetliga metrics krävs när plattformar mäter impressions olika 16:58 - Förstå varje plattforms unika attributionsfönster för korrekt analys 18:56 - Ta aldrig beslut utan att veta att datagrunden stämmer 19:22 - Fråga AI-agenten hur budget bör fördelas mellan kanaler 20:18 - Meta driver ofta mer försäljning än vad GA4 visar 23:34 - Reach i API:er kan ge felaktig bild av räckvidd 29:44 - Fokusera på sessions, konverteringsgrad och snittordervärde för intäkt 34:27 - Rutiner och metodisk uppföljning skapar det största värdet 38:49 - Gör endast en justering i taget för tydliga insikter 39:25 - Logga alla förändringar i en kommunikationskalender för jämförelse 47:45 - Undvik paniksänkning av budget vid volatila försäljningsdagar 49:48 - Samla tillräcklig volym för att uppnå statistisk signifikans 55:20 - Träna din AI-agent löpande för att undvika hallucinationsfel Här hittar du Emmie, Timmy & Ondigital: https://www.linkedin.com/in/emmie-sj%C3%B6lander-holmgren-37065a248/ https://www.linkedin.com/in/timmy-bontegard-596483116/ https://ondigital.io/ Sponsor EMFAS: https://emfas.ai/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

David Lundqvist, VD Walley, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av de mönster som skiljer branschens vinnare från förlorarna år 2026. Vi djupdyker i hur Walley lyckas vara lönsamma i en tuff marknad, varför de skrotar de flesta av alla strategiska idéer och hur AI har blivit en konkret katalysator för deras utvecklingsteam. David utmanar bilden av den "stela" kassan och förklarar varför e-handlare måste sluta se köpet som ett avslut och istället se det som början på en livslång relation. 02:49 - Bakgrund som pokerspelare formade inställningen till risk 03:30 - Klarnas starka "vi-känsla" var nyckeln till global framgång 04:55 - Optionsprogram kan misslyckas trots bolagets enorma värdering 12:10 - Höjd ambitionsnivå krävs för att bli bäst på marknaden 15:02 - Tekniska skulder hindrar många bolag från nödvändig exekvering 17:34 - Innovationer kräver kundutbildning för att förstå deras värde 20:10 - AI ökar utvecklarnas output med över trettio procent 27:16 - Våga sluta sälja olönsamma produkter trots tapp i omsättning 35:53 - Strategi innebär att reducera hundra idéer till nio punkter 46:59 - Digital smidighet flyttar nu in i den fysiska butiken 54:11 - Leverantörer måste anpassa sig efter handlarens unika behov 65:07 - Ställ högre krav på data från dina tredjepartsleverantörer Här hittar du David & Walley: https://www.linkedin.com/in/davidlundqvist/ https://www.walley.se/ Sponsor EMFAS: https://emfas.ai/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Helena Karlinder-Östlundh, VD NELLY, gästar podden Framtidens E-Handel och tar med oss bakom kulisserna på en av de mest imponerande turnarounds vi sett i svensk retail. Från en tid präglad av "plastiga" partyklänningar och osunda rabattbeteenden, har hon lett bolaget mot en mer mogen, lönsam och vardagsnära profil. Vi diskuterar vikten av att våga dra ner på sortimentet, hur man ändrar inarbetade sanningar i en organisation och varför fysiska butiker på bästa läge är nyckeln till att förstå morgondagens kund. 06:00 - Analytiker missar ofta nyanserna i bolagets sortimentmix. 08:20 - Egenproducerade varumärken står nu för cirka 60 % omsättning. 15:00 - Små organisationer parerar externa chocker snabbare än jättar. 18:15 - Fokus flyttades från rea-driven försäljning till fullprisrelevans. 19:40 - Jeans och toppar ersätter balklänningar som största kategorier. 20:50 - Starkt ägarstöd krävs för att våga ta kortsiktiga risker. 23:20 - Varumärkeskännedom på 90 % är en enorm konkurrensfördel digitalt. 32:00 - Skicka "testballonger" i sortimentet innan du satsar stort kapital. 35:40 - Sluta köpa befintliga kunder, fokusera på organisk återaktivering. 38:15 - Gå ur varje säsong med ett extremt kurant lager. 49:20 - Returer diskuteras varje vecka för att säkra marginalerna. 56:50 - Fysiska butiker måste vara minst kostnadsneutrala för varumärket. Här hittar du Helena & NELLY: https://www.linkedin.com/in/helena-karlinder-%C3%B6stlundh-412022b/ https://nelly.com/se/ Sponsor EMFAS: https://emfas.ai/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Marc Nylander, VD och grundare KA-YO, gästar podden Framtidens E-Handel och delar med sig av den dramatiska starten på NK där han gick "all-in" med allt han ägde, vikten av att ha en familjär bakgrund i retail och varför han ser risk som en nödvändighet för att existera som entreprenör. Vi fördjupar oss i KA-YOs unika hybridmodell, deras satsning på egna varumärken och hur de lyckas behålla sin kulturella relevans i en värld som alltmer domineras av generisk AI och datadrivna beslut. 03:42 - Mark gick all-in med 20 miljoner på NK 06:40 - Förtroendekapital från familjens retail-arv var avgörande för finansiering 08:58 - Extrem riskaptit ses som normalitet i Marcs entreprenörskap 13:08 - Framgång nås genom att balansera kultur, data och lönsamhet 20:56 - KA-YO föddes ur frustration över osexiga sportbutiker och köpupplevelser 24:19 - Strategisk mix av multi-brand och egna varumärken driver tillväxt 26:30 - Målet 2028 är 50% egna märken för högre marginaler 31:59 - Att behålla kulturell relevans vid skalning är största utmaningen 32:21 - KA-YO växte snabbt från 3 till 100 miljoner 37:41 - Kvalitet går före snabb skalning i den egna produktionen 42:52 - Tennis och golf spås bli nästa stora modetrender 47:57 - Marc undviker AI för att inte tappa varumärkets själ 51:45 - Supreme inspirerar som en "dysfunktionell" men kulturellt stark sajt 59:59 - Fysiska butiker i huvudstäder fungerar som fundamentala tillväxt-hubbar 63:17 - Fokusera på att bli älskad av få istället för många Här hittar du Marc & KA YO: https://www.linkedin.com/in/marc-nylander-20a017ab/ https://www.ka-yo.com/se/sv Sponsor Walley: https://www.walley.se/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Serieentreprenören, Fedja Porobic, gästar podden Framtidens E-Handel och pratar om allt från den brutala livskampen mot metastaserad cancer till de mest avancerade strategierna inom modern e-handel. Fedja berättar öppenhjärtigt om den dramatiska sportlovsveckan i Dubai där han tvingades fly undan missilregn med sin familj samtidigt som han befann sig i slutfasen av en mångmiljonexit. 02:55 - Kampen mot metastaserad cancer och resan mot tillfrisknande 04:47 - AI demokratiserar tillgången till komplex medicinsk forskning snabbt 07:44 - Meningen med livet är glädje och positiva sammanhang 27:00 - Extrem självoptimering genom 150 biomarkörer och täta tester 34:42 - Lärdomar från att förlora en miljon på inställt event 42:30 - VästerbottensSåpa uppnår grym marginal genom extremt hög effektivitet 57:04 - Vem köper VästerbottensSåpa för global kategori-breddning? 61:50 - Transaktionsrådgivare är avgörande för att försvara bolagets värdering 68:53 - AI automatiserar personalbehov och skapar kraftigt ökade vinstmarginaler 90:22 - Specialiserade AI-agenter i Claude överträffar generella verktyg idag 104:43 - Livet börjar när man inser att man bara har ett Här hittar du Fedja: https://www.linkedin.com/in/porobic/ https://porobicgroup.com/ Framtidens Berns Event: https://framtidensehandel.se/products/roast Följ Björn på LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/bjornspenger/ Följ Framtidens E-handel på LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/framtidens-e-handel/ Besök vår hemsida, YouTube & Instagram: https://www.framtidensehandel.se/ https://www.instagram.com/framtidens.ehandel/ https://www.youtube.com/channel/UCEYywBFgOr34TN8NtXeL5HQ Poddproducent och klippare Michaela Dorch & Videoproducent Fredrik Ankarsköld: https://www.linkedin.com/in/michaela-dorch/ https://www.linkedin.com/in/ankarskold/ Tusen tack för att du lyssnar! Support till showen http://supporter.acast.com/framtidens-e-handel . Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.