Marketing4eCommerce Podcast

A día de hoy Podoks es una marca española de calcetines biomecánicos, la primera marca de calcetines diseñados por podólogos. Van para 4 años en el mercado, cerrarán sobre el millón y medio de facturación, en un nicho de deportistas y personas con problemas de salud en los pies, fascitis plantar o metatarsalgia, o que quieren prevenirla. Pero en el programa de esta semana vamos a charlar con su CEO y cofundador, David Lucas. Y su objetivo no es quedarse en ese nicho. Quieren que todos, sí, tú, incluido, acabemos usando Podoks, tengamos problemas en los pies, o no. En España y en Estados Unidos. Acaban de fichar a un ex Hawkers para trabajar en una línea de calcetines mainstream, bonitos a nivel estético pero que mantengan las claves diferenciales de su marca: hechos por podólogos, con el dedo gordo aislado, con patentes protegiendo sus avances… Se ven en los 100 millones en 5 años. Enlaces de interés: ⭐ [Beloved sponsor] Oct8ne : tu solución de atención al cliente conAgentes IA con soporte visual Web de Podoks Vota en nuestro ranking podcast por tu podcast favorito

Neoattack es una agencia de marketing digital. Yo la tenía un poco encasillada en la parte de SEO pero han ido ensanchando capa de servicios y son cada vez más consultores de negocio. En el programa de esta semana, charlamos con su CEO, Álvaro Santiago , sobre 8 lecciones para no cagarla en un negocio digital. No es que las tuviésemos guionizadas al arrancar, pero tras acabar la entrevista las vi claras. No te las digo todas ahora, me las guardo solo para el final, para cuando hayas escuchado la entrevista. Te hago ganas solo con dos: Aprende a despedir clientes no rentables Conoce tus márgenes. Si eres un crack de los datos y los negocios igual se te hacen obvias pero la realidad es que estoy seguro de que estamos muy acostumbrados a ver proyectos en los que estas bases, estas claves de negocio digital, fallan. Enlaces de interés: ⭐ [Beloved sponsor] Descubre Bolsalea, packaging sostenible y personalizado para tiendas, marcas y eCommerce: https://www.bolsalea.com/ Entrevista a Rubén Bastón en el podcast Hemos venido a jugar de Neoattack: https://www.youtube.com/watch?v=ciUrzVNc9TY Web de Neoattack: https://neoattack.com/

Decowood es una marca española de decoración, nacida como digital native vertical brand que se ha convertido en un referente en el sector de home & living. Combina producción bajo demanda (son fabricantes) con fuerte posicionamiento en sostenibilidad, fabricación local y estética de tendencia nórdico - mediterránea.Me consta que están trabajando bastante con la #ia así que, además de conocer más a fondo decowood de su crecimiento internacional, de su apuesta creciente por presencia en tiendas físicas… vamos a cotillear con su co CEO, Ion Vidaurreta, cómo están utilizando ellos en el día a día la Inteligencia Artificial para mejorar su eficiencia. Enlaces de interés:⭐ [Beloved sponsor] Prueba gratis Wapping, el CDP y loyalty para el retail omnicanal Digital Leaders Summit Ecommerce Awards España, gala el 18 de septiembre Ecommerce Days Pontevedra , 1 y 2 de octubre Decowood

Sin duda las herramientas de IA van consolidando su uso para cada vez más funciones entre todo de usuarios. Las marcas reconocen que el viaje del usuario ha cambiado y ahora hay que tener en cuenta en esa foto el papel de las IAs, como gatekeepers, como los que van a ayudar a que los clientes conozcan y se decanten por un producto u otro. Pero en este programa queremos ir un paso más allá. Se está hablando mucho del #agenticcommerce . Y eso es un paso más: es la delegación completa de la compra en la IA. Esto aún está prácticamente en el plano teórico o al menos no masificado. Pero por mucho que nos cueste creer ahora en esa delegación completa, acabará pasando. Por eso hemos liado a cuatro cracks del sector para que nos cuenten cómo lo ven, cómo están recomendando a sus clientes que adapten sus webs al comercio agéntico, en qué plazos creen que esto eclosionará y otros debates, incluso éticos, que puede abrir. Hablaremos con Tamara Navarrete, CMO de Beself brands; Miguel Sanz, CEO de la agencia de desarrollo Bisiesto; Marta Jiménez, digital manager en Ilunion, proyecto del grupo social ONCE; y Estela Gil, consultora de marketing y colaboradora entre otros proyectos de Growth Sharks. Enlaces de interés: ⭐ [Beloved sponsor] Oct8ne : tu solución de atención al cliente conAgentes IA con soporte visual

El #seo no ha muerto, pero las reglas del juego están cambiando. La llegada de #ChatGPT, #Gemini, #Perplexity, las #aioverviews y otros buscadores basados en inteligencia artificial está transformando la forma en la que los usuarios buscan información, descubren marcas y toman decisiones de compra. En este webinar analizamos el presente y el futuro del tráfico orgánico junto a: Raúl Valencia, VP CRO & SEO de Civitatis; Eva Pérez, SEO Manager en Casa del Libro y Josep Deulofeu, consultor SEO y GEO especializado en eCommerce en VisibilidadON. ⭐ [Beloved sponsor] Bizum, pago sin fricciones

Los marketplaces ocupan cada vez un porcentaje mayor de la tarta de las ventas online. Buscando en Semrush cuáles son las tiendas online con más tráfico en España, en junio de 2026, y fíjate las primeras: Amazon, Aliexpress, Leroy Merlin, El Corte Inglés, Mediamarkt, Decathlon y Carrefour. Para encontrar la primera tienda online que NO es un marketplace hay que irse al octavo puesto, con Ikea, y después ya vuelve PcComponentes , que también es marketplace. Y fíjate que ahí no hemos mencionado a Temu, Zalando, ni los consumer to consumer como Wallapop o Vinted, ni Tiktok Shop. Vamos a charlar sobre cómo está el estado del arte de los marketplaces con tres super especialistas en el tema: Jordi Ordóñez, consultor, muy centrado en Amazon; Miriam Larrosa, CEO de la agencia especializada en marketplaces Roicos; y Mario Fontán, director de negocio online de Colorbaby Group, un grupo que gestiona varias marcas de distintos verticales y profesionalmente un jugón de los marketplaces. Enlaces de interés: ⭐ [Beloved sponsor] Descubre Bolsalea , packaging sostenible y personalizado para tiendas, marcas y eCommerce. Usa el cupón marketing4ecommercemola para obtener un descuento de nuestra parte :)

¿Las redes sociales han llegado a su techo? ¿Qué está cambiando realmente en el comportamiento de los usuarios? En este episodio del podcast de Marketing4eCommerce analizamos el Estudio de Redes Sociales 2026 de IAB Spain y Elogia junto a tres referentes del sector: 🎙️ Puri Vicente, Community Manager y especialista en redes sociales. 🎙️ Itziar Oltra, fundadora de TEM y especialista en marketing. 🎙️ Ramón Montanera, Data Strategy Director de Elogia. Durante la conversación hablamos de la evolución del uso de las redes sociales en España, TikTok Shop y el despegue del social commerce, la transformación de los influencers en creadores de contenido y mucho maas. Una tertulia llena de datos, reflexiones y debate para profesionales del marketing, las redes sociales y el eCommerce. ⭐ [Beloved sponsor] Empathy.co, búsqueda ética y privada para un eCommerce más humano

No es intuitivo del todo el pensar que Fini Golosinas tenga una tienda online propia. Chucherías, gominolas, regalices, chicles, nubes… son productos de tan bajo valor unitario que a priori suena a que cualquier consultor les diría: no tiene sentido. Además, siendo fabricantes, con el canal de distribución consolidado en un viaje del cliente más sensato: tiendas de proximidad donde te montas una bolsita para matar el vicio o supermercados. Y ahí está Finistore.es. Así que nos acercamos a Diego Revilla, eCommerce & Digital Marketing Manager en Fini para saber más del proyecto. Bueno, primero me impresionó el tamaño de la empresa: más de 500 millones de facturación, más de 5.000 personas trabajando, fábricas en Murcia y Brasil… Y la web… solo un spoiler: tu gran aliado para celebraciones. Enlaces de interés: ⭐ [Beloved sponsor] Prueba gratis Wapping, el CDP y loyalty para el retail omnicanal Web de Fini Golosinas

¿Cómo se gestiona una marca que vende en miles de tiendas físicas, siete marketplaces y un eCommerce propio? En este episodio hablamos con Javier Martínez, Director de Marketing y Ventas Digitales de Totto España , para descubrir cómo una marca con casi 40 años de historia está afrontando los retos del retail y el comercio electrónico. ⭐ Ven a la gala de los Ecommerce Awards 2026: reserva tu entrada aquí

Seguro que conoces Gallina Blanca . Pues esta marca de origen en Barcelona es parte de l grupo GB Foods. En España te sonará Avecrem o Yatekomo. Pero tiene presencia en varios países europeos y también mucha fuerza en África, de ahí que este case study concreto sea con GB Foods Africa. Hablamos de una empresa que facturó en 2025 más de 1400 millones de euros, con un sano beneficio de más de 125 millones. De ese volumen, África es la tercera parte, más de 400 millones de negocio, con marcas muy diferentes a las de España. Allí sus marcas más relevantes son la marca de concentrado de tomate Gino y el caldo concentrado, el equivalente al avecrem, que se llama Jumbo. Pues bien, estamos situados, vamos al caso. GB Foods Africa está perdiendo ventas. El equipo de Marie Coulibaly, Consumer Insights Director de GB Foods Africa hacen muchas entrevistas en profundidad para saber qué está pasando y se apoyan en el equipo de Joan Miró, de Kraz, para apoyarse en IA para analizar los datos. Vamos a ver cómo hicieron. Enlaces de interés: ⭐ [Beloved sponsor] Oct8ne : tu solución de atención al cliente conAgentes IA con soporte visual Web de Kraz

El sector #urbanistico suele vincularse como un vertical tradicional, difícil de disrumpir tecnológicamente. Sin embargo desde España han aparecido varios proyectos ya consolidados en este área, como Spotahome o Badi. Esta semana queremos poner el foco en el proyecto de Urbanitae. Es una plataforma de #crowdfunding #inmobiliario, donde los promotores encuentran financiación alternativa a la bancaria y los que invierten encuentran rentabilidades también más altas de la media. Tanto es así que el problema suele ser que hay más gente para invertir que proyectos disponibles, lo cual da pista de que el modelo está funcionando. Vamos a verlo con Diego Gallego, ex CMO de Urbanitae desde 2020 a comienzos de este año y que por tanto vio crecer el proyecto desde ser 7 en el equipo a superar la centena. Enlaces de interés: Ecommerce Awards: Finalistas y Asistencia a la gala ⭐ [Beloved sponsor] Empathy.co, búsqueda ética y privada para un eCommerce más humana Web de Urbanitae

Cristian Ferreyra, director de Logística en #Elogia, acaba de sacar el libro #GrowthLogistics. Me siento especialmente vinculado y orgulloso en esta ocasión porque puse mi granito de arena para que se hiciese realidad al cruzarlo con “mi editor”, con Eugenio Tuya, de Anaya, que nos apoyó un montón cuando el proyecto del libro de Ecommerce. Y verlo publicado me dio una gran alegría. El libro, como decía al principio, está pensado no para el experto en logística, todo lo contrario. Busca ser una guía para principiantes o para grandes profesionales… de otras cosas que no sean la logística: CEOs, directores de negocio, de marketing. Algo que les ayude a dimensionar la importancia de la logística en cualquier operativa digital para después ponerlo en manos “de los que sepan”, pero al menos ya con cierto criterio. Vamos a dedicar por tanto este programa a “planificar el caos”, a entender cómo funciona el mundo de la #logistica para eCommerce. Buscaremos responder preguntas como: cómo ordenar no solo las entregas, sino las compras; almacén propio o externalizado; o o cómo se está aplicando la #ia en el área logística. Enlaces de interés: ⭐ [Beloved sponsor] Bizum, pago sin fricciones Libro Growth Logistics de Cristian Ferreyra Libro Ecommerce: Como montar una tienda online y que venda

Todos somos conscientes de que hay que trabajar las automatizaciones en nuestra tienda online. Para el éxito del negocio es clave optimizar tanto la conversion de los visitantes nuevos como la recurrencia de los clientes que ya han comprado.Y muchas veces suena como a magia o a cosas que salen muy caras y que solo pueden hacerse con herramientas muy costosas. Por eso me va a acompañar Hugo Descalzo en este programa. Hugo es el responsable de Ecommerce y Marketing Digital de la marca #Brambas, de calzado barefoot .Es un proyecto modesto, por debajo del millón de euros de facturación anual. Y sin embargo, o quizá precisamente por ello, trabaja muy fino la parte de automatizaciones en la tienda online.Enlaces de interés:[Beloved sponsor] Wapping, tu plataforma de fidelización omnicanal

José Angel Arroyo es el fundador y director de la agencia para pymes y startups Creatit . Antes había participado como Head of Digital en el crecimiento inicial de Blue Banana. Lo lie a este podcast para hablar de full funnel . Viene siendo algo recurrente en anteriores entrevistas: el viraje de performance resultadista a corto plazo a trabajar más el branding, la comunicación, el entretenimiento como tareas imprescindibles para la conversión. Así que busqué hablarlo más en detalle con alguien que sin duda tiene experiencia en sacar máximo rendimiento a las estrategias a resultados directos en Meta Ads y aun así está recorriendo con sus clientes ese camino de marketing digital más amplio. ¿Por qué? Porque en un entorno con tantos impactos, la batalla no está en la atención, sino en la relevancia. Podemos pagar por aparecer delante del cliente potencial, pero hay que hacerlo sentir algo, removerse por dentro, para que reaccione… o nos ignorará. Enlaces de interés: Web de Creatit ⭐ [Beloved sponsor] Oct8ne : tu solución de atención al cliente conAgentes IA con soporte visual Cuenta de TikTok del podcast

En mayo de 1995 se inauguró PortAventura. La evolución en estos 30 años ha sido impresionante. A día de hoy no es un parque de atracciones, es un destino turístico en sí mismo, que compite en Europa con Disneyland Paris, con tres parques: el de PortAventura, Ferrari Land y el Caribe Aquatic Park, 6 hoteles temáticos que suman más de 2 mil habitaciones y un centro de convenciones. Como puedes imaginar cada vez las reservas se hacen más a través de su web. Su directora de marketing y ecommerce es Raquel Florenza. La entrevistamos para conocer cómo ha sido ese proceso de digitalización de la experiencia y sobre todo que nos cuente cómo trabajan el aspecto del contenido generado por el usuario, el User Generated Content, tan esencial en un modelo de negocio como el de PortAventura. Enlaces de interés: [Beloved sponsor] Hicari.io : maximiza tu User Generated Content con el código HICARI para lograr un 10% de descuento Ven al Ecommerce Moment Madrid Web de PortAventura

Temu es un marketplace puro de origen chino. Tiene un posicionamiento a día de hoy muy parecido al que en su momento tuvo Aliexpress: producto llegado de China, gadgets curiosos, precio de derribo, ticket medio bajo. Está invirtiendo bastante en publicidad e igual que Aliexpress en su momento está haciendo base de vendedores locales en España. Así que hemos juntado a tres proyectos españoles que están vendiendo a día de hoy en Temu para que nos cuenten cómo está siendo la experiencia. Charlaremos con: Christian García , fundador de la tienda de chuches Kremtik ; David Vidal , fundador de la tienda de funko pop Universal Games ; y Pedro Castillo , cofundador y gerente de la tienda de repuestos para electrodomésticos Recamania . ⭐ [Beloved sponsor] Empathy.co , búsqueda ética y privada para un eCommerce más humano Gala Premios Ecommerce de México: https://marketing4ecommerce.mx/premios-ecommerce-mx/ Ecommerce Moment Madrid: https://marketing4ecommerce.net/eventos/ecommerce-moment-madrid/ Web de Kremtik: https://www.kremtik.com/ Web de Recamania: https://www.recamania.com/ Web de Universal Games: https://universalgames.es/

En este podcast te contaremos en exclusiva mundial qué es Brilliant , el nuevo asistente para eCommerce que acaba de lanzar Connectif, por ahora en exclusiva para tiendas online en Shopify . Tuve la oportunidad de verlo funcionar y como mínimo te vas a quedar con ganas de probarlo. Lo han estado creando a fuego lento. No es un chat, no es un buscador. Es una propuesta de nueva experiencia de usuario apoyada, asistida, en todo momento por IA generativa. Por supuesto, recomendaciones de producto vía prompting, estilo chat, pero también comparación de productos, recomendación de combinaciones de productos. Vamos a conversar con Andrea Di Palma, fundador y CEO de ⁨Connectif⁩ . Aprovecharemos para recorrer la trayectoria de Connectif, que nos explique bien sus planes con Brilliant y charlar un poquito sobre IA, claro. Enlaces de interés: Brilliant by Connectif: prueba su app en Shopify ⭐ [Beloved sponsor] Bizum, pago sin fricciones

En este episodio hablamos con Águeda Ubeira, CEO y fundadora de Vanetta Food , una startup gallega que está revolucionando el sector plant-based con una propuesta muy distinta: reinterpretar la gastronomía tradicional en versión vegetal. Pero esta no es solo una conversación sobre comida. Es una historia de supervivencia, reinvención y emprendimiento real. Desde abrir una foodtruck el mismo día que empezó el confinamiento hasta construir una marca que ya vende en más de 300 puntos de venta y prepara su expansión internacional . ⭐Patrocinador del programa: Ecommerce Moment Madrid, el encuentro pensado para analizar qué está cambiando en el ecosistema digita

Cuando empezaron los chats automatizados, recibían mucho hate. el “Quiero hablar con un humano” era “trending topic” entre las respuestas. Esto siguió pasando un poco al principio de los chats basados en IA generativa. Por suerte, en este mismo podcast hemos ido viendo estos dos años como ha ido evolucionando para bien. Recuerdo los casos de Freshly en 2024 (programa 303), o PcCbox el año pasado (programa 360) que lo retrataban. Vamos a ver un nuevo caso de aplicación muy interesante. Intex se pasó a Oct8ne por el tema del covisor, por su capa visual y es un ejemplo interesante porque puede contarnos cómo ha ido evolucionando desde el chat “tradicional”, al chatbot, al actual chat con IA. Profundizaremos en este caso de atención al cliente digital con Daniel García Molina, director de operaciones comerciales en Intex Iberia y Mario Muñoz, Sales Manager de Oct8ne. Enlaces de interés: ⭐ [Beloved sponsor] Oct8ne : tu solución de atención al cliente conAgentes IA con soporte visual Web de Intex

Hay varios proyectos de marketplace españoles. El más multicategoría, sin duda, El Corte Inglés. Los demás son verticales, más o menos anchos en sus categorías. Los principales: Tiendanimal, Tradeinn, Privalia, ya comprado por VeePee, Promofarma, integrado en DocMorris… y ⁨PcComponentes⁩ #pccomponentes hizo un amago de crear un marketplace multicategoría, Unilae, pero lanzó, invirtió, midió y discontinuó. Se centraron en lo que son fuertes: la categoría de #tecnología, ensanchada con todo lo que se enchufe, incluidos electrodomésticos, por ejemplo. En un gigante de 700 millones de euros de facturación, estamos hablando de un marketplace que, según le sonsaqué en la conversación, está entre los 70 y los 100 millones de ingresos. Nada mal. Por eso vamos a hablar con Stefano Salvatore, responsable del marketplace de PcComponentes, para conocer desde dentro cómo funciona que seguro que sacamos muchos aprendizajes. Enlaces de interés: ⭐ [Beloved sponsor] Bizum, pago sin fricciones Web de PcComponentes